应用介绍
丰巢是深圳市丰巢科技有限公司推出的应用，配合线下智能快递柜提供24小时自助寄取。用户可在App内下单寄件、查运单轨迹，寄件时能比较多家快递公司的运费，退换货订单免填地址。物品可暂存柜中，按小时或按天计费；洗护、家政、家电清洗等社区服务同样在应用内下单。取件凭取件码或扫码，柜机分布在小区与写字楼。
丰巢智能柜app保管设置操作流程
1、打开软件并用手机号登录账号，从【首页】切换到【我的】，在这个界面上，你可以看到“我的资产”、“个人设置”、“购物服务”、“我的服务”；选择个人设置中的“保管设置”。
2、在页面中有两种选项供你设置，“同意所有包裹入柜”或“包裹偏好设置”。
3、你可以在包裹偏好设置中勾选你要禁止入柜的时间段、快递公司、快递柜等，最后勾选《丰巢服务协议》，点击“确定设置”就好了。
应用功能
- 寄快递：在App内选快递公司下单，运费5元起，也可预约快递员上门取件，电商退换货免填地址。
- 查快递：输入运单号和快递公司，查看包裹运输轨迹，到柜后接收取件通知。
- 物品寄存：1小时起存，按小时、按天或按月计费，还能把暂存物品转寄到指定地址。
- 丰巢洗护：洗衣、洗鞋、洗家纺在线下单，顺丰来回取送，可自选洗护方案。
- 丰巢到家：预约日常保洁、家电清洗、家庭维修等上门服务，按服务项下单付费。
常见问题
- 问：快递放柜里多久开始收费？：答：普通用户有18小时免费保管期，超时后每12小时收0.5元，单个包裹上限3元，法定节假日不计费。
- 问：寄件必须自己送到柜子吗？：答：既可下单后到附近丰巢柜投递，也能选快递员上门取件，两种方式在App里都能操作。
- 问：退换货怎么免填地址？：答：从电商订单进入丰巢寄件下单，地址自动带入，运费险订单可直接抵扣运费。
