应用介绍
中国人寿寿险是中国人寿保险股份有限公司唯一官方移动应用,围绕保单、财富、健康、养老四类需求提供线上服务。客户登录后可查看保单状态与待缴待还信息,办理保单变更、申请理赔,也能选购车险、意外险、健康险等产品,查阅康养权益与保险资讯。尊老模式配有语音导航与语音报案,方便年长用户操作。最新版本为3.5.59。
中国人寿寿险app怎么实名认证
1、点击屏幕右下角的“我的”。

2、点击屏幕右上角的“设置”标识。

3、点击“实名认证”。

4、实名认证拥有两种方法,可以选择线下“柜面认证”或者“银联认证”,“银联认证”需要银联银行卡。

5、选择银联认证,勾选“我已阅读并同意...”,随后点击屏幕下方的“开始认证”。

6、输入真实的相关信息,随后点击“发送验证码”,将验证码输入其中,再点击“确认”即可。

适用场景
- 日常查保单:想确认名下保单当前状态、待缴保费和待还借款时,打开应用就能一次看清。
- 办理保单变更:需要修改联系方式、受益人等信息时,线上提交即可办理,不必专门跑柜面。
- 出险申请理赔:事故或就诊后上传报案资料,随时查办理进度,简单案件有较快的结案通道。
- 加保前挑产品:打算补充保障时,按人群和场景看产品推荐,读选保攻略了解险种再投保。
- 长辈自助办事:老人开启尊老模式后,用语音找到缴费、报案入口,减少打字和翻菜单。
应用亮点
- 官方直连渠道:由中国人寿保险股份有限公司开发运营,保单查询与资金操作都在官方应用内完成。
- 尊老模式:集成AI语音唤醒、语音导航和语音报案,通过工信部无障碍及适老化评测,说话就能办事。
- 语音理赔:报案环节支持语音交互,系统智能引导填写,复杂情况可转人工协办。
- 资产一屏看清:把可领、可借、待缴、待还分类列出,打开首页即见,省去逐项翻找。
- 康养权益入口:健康与养老权益集中展示,另有保险、育儿、理财类资讯和视频直播可看。





