应用介绍
菜鸟是阿里旗下的物流包裹管理应用，原名菜鸟裹裹，把查快递、取快递、寄快递收在一个入口。关联淘宝、天猫、闲鱼、快手等平台账号或手机号后，包裹自动同步进列表，也支持搜单号、扫码、图片识别查询，覆盖国内外140多家快递公司，送达时间和站点可预测到小时。寄件可选2小时上门揽收，天猫淘宝退换货丢件可按规则赔付。
菜鸟裹裹上门取件怎么收费
菜鸟裹裹作为淘宝官方指定快递应用，提供相应的快递信息查询、物流跟踪、寄件、收件等等服务，上门取件作为比较便利的一种寄件方式，还是会有不少朋友选择的，唯一的顾虑就是收费是不是比较贵，下面就跟小编了解下具体标准吧。
取件收费：
1、通过下方的“寄件”选项进入寄件管理页面当中。
2、然后在寄件管理的页面里，最常用的就是驿站寄件和快递员寄件功能，让你可以更方便的进行寄件。
3、在找到驿站或者快递员后，正确的填写好寄件地址后，就可以直接的享受寄件服务了。
4、另外通过下方的“价格查询”功能，还能够轻松的查询寄件价格。
5、跳转到【运费估算】界面，输入寄件人地址、收件人地址，以及物品的公斤数即可获取大致价格，此价格为普通快递（非重货）估算运费，实际重量与费用请与快递员确认。
6、注意事项：
①不同地区的寄件价格不一样，通过输入具体地址就可以查找到当地的寄件标准，可能会比到驿站寄稍贵一丢丢，一两元的区别。
②不同重量的物品价格不同，还有免首重的优惠哦，需计重的物品需要快递员称量才能给出具体的价格，没有带称重器的快递员会在回去后再确认订单，用户只需要后面进行确认并缴费即可。
③不同的快递公司收费标准不同，如何有比较熟悉的快递公司，也可以先行选择，推荐阅读：菜鸟裹裹APP怎么选择快递公司。
应用功能
- 全网查件：关联电商平台账号或手机号，包裹自动同步进列表，也能搜单号、扫码、图片识别查询。
- 包裹跟踪：按已发货、运输中、派送中、已签收分类展示，预测送达时间和站点，地图上可看包裹位置。
- 驿站取件：包裹到站即通知，可查驿站闲忙错峰去取，扫码取、一键取、出库码取都支持。
- 上门寄件：一键呼叫快递员，2小时上门揽收，超时按规则赔付，运费险商品可免费退货。
- 亲友互查：绑定亲友手机号，一人管理全家包裹，也能代取、帮长辈找取件码。
常见问题
- 问：不记得快递单号怎么办？：答：绑定常用手机号后，主流平台订单会自动同步进包裹列表，不用手动输单号。
- 问：能帮家里人查快递吗？：答：绑定亲友手机号即可互查，代取包裹和查看取件码都能在自己手机上完成。
- 问：寄件多久能上门？：答：下单后快递员一般2小时内上门揽收，超时可按规则获赔，退货商品另有赔付保障。
