应用介绍
平安好生活是平安产险运营的线上综合服务平台，以保险加服务为核心。用户可在应用里挑选车险、医疗险、意外险、家财险等产品，完成投保、续保与线上理赔，也能查保单、下载电子保单。平台还接入快速问诊、父母体检、家政、生活缴费等日常服务，配合积分商城和签到机制。内置的智小安可对话生成家庭保障方案。
平安好生活app使用教程
1、打开平安保险好生活app，首页如下图示；
2、支持手机充值、洗衣服务、问医生、美团外卖、猫眼电影等查看，小编这里选择的贴近生活的理赔这项，我们可以查看到有关理赔方面的知识；
3、如果在生活中遇到一些健康上的问题，可以切换到健康这里。这里支持预约挂号、快速问诊、智能自诊、疾病百科查看等；
4、在保险这里可以查看保险以及购买这方面的相关知识；
5、在省钱中间这栏中，用户还可通过购买、分享产品、邀请好友、参与活动获取海量积分，积分可通过商城进行实物和服务卡券兑换；
6、在平安好生活中我们还能够发现生活中的小新闻；
7、在我的里面可以查看个人信息以及更改信息。
应用功能
- 保险购买：在首页或产品菜单中按需选购车险、医疗险、意外险等，注册时领取折扣券。
- 在线理赔：APP内购买的产品可线上报案、上传材料、追踪赔款，全流程进度可查。
- 保单服务：我的保单可查询平安产险近三年记录，支持续保、批改并下载电子保单。
- 线上就医：提供免费问医生服务，涵盖导诊接待、选择医生、诊断与康复管理。
- 生活服务：发现页接入父母体检、家政保洁、生活缴费、车辆相关等日常服务。
常见问题
- 问：新人礼包怎么领？：答：首次下载注册后在首页或活动中心免费领取，含丝苗米、洗衣液等伴手礼或保险折扣券。
- 问：在APP买的保险怎么赔？：答：按要求线上上传理赔材料提交审核，可自助报案并实时查看赔款进度。
- 问：能查多久以前的保单？：答：我的保单板块可查询平安产险最近三年内的投保记录，还支持补开自动续保。
