应用介绍
货车帮货主是面向发货方的公路货运调度平台，覆盖全国300多个城市，接入百万级实名认证货车资源。货主填写货物类型、重量、装卸地点与时效即可发布货源，系统按路线和车型匹配司机；发货后可查看车辆位置与行驶轨迹，运费走担保交易、完单再放款，订单按待接单、运输中、已完成分类归档，高价货物还能投保货运险。
货车帮货主版App常见问题（FAQ）
Q1、怎么修改货源信息？
A：【发货中】可查看正在找车中的货源，点击【编辑】进入修改货源，点击【查看更多】了解详细操作。
操作步骤：步骤一：【发布中】找到对应货源点击【编辑】；
步骤二：找到需要修改货源信息，【确认修改】即可。
Q2、发货时怎么指定司机车辆？
A：※发货前指派：发货信息填写清楚后点击下一步，左下角有一个指派司机；
※发货后指派：点击APP【发货-发货中】，找到需要已经发布但还没有司机接单需要指派司机的发货记录，选择指派，输入司机注册手机号指派给司机；
提醒：极简版无法指派，需击切换为专业版发货哦。
Q3、如何修改装卸货地址/装卸货时间？
A：※若您发货后，还没有司机接单的情况下，装卸货地址不支持修改，您需删除货源后重发。
如您想修改其他货源信息，可找到【发货中】，点击对应货源的【编辑】按钮进行修改。
※若您的货源已有司机支付订金/信息费，您可以在订单详情页，修改协议。操作步骤：【订单】-【运输中】找到您需要修改信息的订单，进入订单详情页-【货物运输协议】进入修改（页面字体为灰色则不支持修改）。
Q4、运费如何填写，能否不填运费？
A：※您可以根据市场行情发布【一口价】货源；
也可以直接发布【电议】货源，司机会与您电话协商运费；
※平台仅推荐【相似线路成交价格】供您参考，自行选择是否采纳；
※运费是依据货物的吨重/体积、件数以及运距公里，车辆类型来预估。
Q5、司机造成货损/货少怎么办？
A：※首先明确货损/货少是否是司机责任导致的，保留货在司机车上损坏的照片视频，司机承认货损/货少是自己原因的聊天凭证录音等；
※需要司机赔偿需提供货物价值清单、厂家索赔函材料证明损失金额，若没有证明，无法邀请司机赔偿；
※协商未果，运单点击投诉，上传凭证，客服介入调解。
Q6、没有收到订金/信息费，怎么退还？
A：司机支付订金/信息费后，暂时保存在平台监管账户，若没有和司机达成交易，点此进入订单页面，在运单上点击【退还订金】即可把平台上的订金/信息费退给司机，不会扣减您的费用。或者货主点击取消订单后可勾选同步退还订金/信息费。
应用功能
- 填写发货：录入货物类型、重量、装卸地点和期望时效，一键发布货源，不用反复打电话找车。
- 智能匹配：按运输路线和车型要求推送附近或同线路的司机，缩短等车接单的时间。
- 熟车管理：把合作过的可靠司机加入熟车库，再次发货时优先匹配，省去重新筛选的步骤。
- 报价议价：司机在线报价，货主在应用内还价定档，价格一次谈清，减少口头沟通的误差。
- 在途跟踪：发货后在地图上查看车辆位置和行驶轨迹，随时掌握货物动态与到货时间。
适用场景
- 工厂日常发货：每天有固定货物出厂，用订单模板重复发布，省去逐条填写信息的时间。
- 物流商户批量发货：多条线路同时发运，用企业子账号分工发布货源、查看运单。
- 跨城整车运输：货物装满一车时，按装卸地点与时效发布，匹配同线路的整车司机。
- 零担拼货：货量凑不满一车，选择零担运输模式，与其他货物拼车发出，压低成本。
- 高价值货物运输：为电子产品等贵重货物下单货运险，全程跟踪轨迹，出险有赔付依据。
