应用介绍
e城e家由一城一家网络科技有限公司开发，新奥集团投资，是面向家庭用户的智慧生活服务平台。用户能在手机端缴纳燃气费与水电费，也可预约家电维修、燃气检修、家居安装、清洗保洁、搬家与家政服务。平台把线上预约与线下服务站结合，覆盖全国一百多个城市，已服务数千万家庭用户，日常居家事务基本能在一个应用里办完。
e城e家燃气缴费app使用帮助
一、燃气普表如何缴费？
1、点击首页「生活缴费」；
2、首次使用需添加普表缴费账户，点击「添加缴费账号」；
3、选择所属燃气公司，并输入用户编号，确认无误后，点击「下一步」（用户编号可查看纸质缴费账单哦～）；
4、输入缴费金额，点击「立即缴费」（除缴纳欠费金额外，还可预存气费哦～）；
5、选择支付方式，确认无误后点击「确认支付」；
6、缴费成功，可点击「订单详情」进行查看；
7、再次缴费时，直接在生活缴费页面选择「添加账号」进行缴费。
二、蓝牙智能卡如何购买燃气？
1、点击首页「生活缴费」；
2、首次使用需添加缴费账号，点击「添加缴费账号」；
3、输入8位卡号或扫描二维码，点击「下一步」后添加账户成功，并进入充值页面。注意：必须打开手机蓝牙与蓝牙智能卡电源；
4、选择预充气量或选择「其他」气量，输入购气量并确认充值金额后点击「立即充值；
5、选择支付方式，确认无误后点击「确认支付J；
6、支付完成后，系统将自动进行充卡操作；
7、充卡成功后，蓝牙卡蓝灯闪烁时，将卡插入燃气表中，滴声响起时表示充表成功；
8、若中断充卡或充表，可点击左上方的关闭按钮；若继续充卡或充表，可选择首页下方「订单」，找到未完成订单继续操作。
应用功能
- 生活缴费：燃气费与水电暖等费用可在线缴纳，绑定表号或户号后随时查询账单并完成付款。
- 上门维修：家电、燃气、水路电路等故障可下单报修，师傅按预约时间上门处理。
- 清洁保养：空调、油烟机、地暖管道清洗和日常保洁均可在应用内预约。
- 家居安装：家电、热水器、智能锁、晾衣架等安装项目可线上下单，由师傅上门完成。
- 家政预约：钟点工、月嫂、育儿嫂等家政人员按需选择，服务内容和上门时间自行确定。
常见问题
- 问：燃气费能直接用手机交吗？：答：可以，选择所在城市并绑定燃气表号或户号后，就能查询账单并在线完成缴费。
- 问：上门服务怎么预约？：答：在应用里选好服务类别，填写地址和上门时间，下单后师傅按约定时间到达。
- 问：服务覆盖哪些城市？：答：平台已覆盖全国一百多个城市，具体可用的服务项目以所在城市页面显示为准。
